کارت طلایی ایرانخودرو یک سرویس جامع خدمات پسازفروش است که شامل سرویسهای دورهای رایگان، امداد سیار، و جبران خسارتهای ناشی از تصادف، سرقت و حوادث میشود. تفاوت اصلی آن با بیمه بدنه در پوششهای ویژهای مانند امتیاز خودرو صفر در سرقت کلی و تصادف بالای ۶۰ درصد، تضمین قطعه، امداد سیار، پوشش خسارت دنده عقب بدون محدودیت و عدم تاثیر سن گواهینامه در فرانشیز است
این کارت در سطوح یک تا چهار ستاره ارائه میشود و هر سطح خدمات بیشتری نسبت به سطح قبلی دارد: یک ستاره: خدمات پایه شامل امداد سیار، حمل خودرو و پوشش سرقت. یک ستاره پلاس: خدمات یک ستاره به اضافه ۲ نوبت سرویس رایگان (تعویض روغن، فیلتر روغن و فیلتر هوا). دو ستاره: خدمات یک ستاره به اضافه تعمیرات موتوری، جلوبندی، دیسک و صفحه و ۲ نوبت سرویس روغن رایگان. سه ستاره: خدمات دو ستاره به اضافه ۴ نوبت سرویس روغن رایگان و تعویض لنت جلو. چهار ستاره: خدمات سه ستاره به اضافه ۶ نوبت سرویس روغن رایگان، تعویض شمع، لنت جلو، ۴ حلقه لاستیک و تعویض تسمه تایم و دینام
سرویسهای دورهای شامل بررسی و تعویض قطعات مصرفی و روانکنندهها در بازههای زمانی یا کیلومتری مشخص است که از آسیب جدی به خودرو و هزینههای سنگین تعمیرات جلوگیری میکند.
عواملی مانند محو شدن پلاک شناسایی هویت خودرو، دستکاری در کیلومترشمار، و ازکارانداختن کیلومترشمار (در صورت عدم گزارش سریع به نمایندگی) موجب ابطال گارانتی میشود.
شرط الزامی بودن ارائه گواهینامه از شرایط عمومی متقاضیان عادی محصولات ایرانخودرو حذف شده است و در حال حاضر این محدودیت بهطور کلی برداشته شده است.
تاریخ شروع گارانتی خودروها به تاریخ روز تحویل در سیستم ثبت میشود. اگر پس از تحویل خودرو پیامکی مبنی بر اصلاح تاریخ گارانتی دریافت کردید، این موضوع طبیعی است.
عواملی مانند محو شدن پلاک شناسایی هویت خودرو، دستکاری در کیلومترشمار، یا از کار انداختن کیلومترشمار (در صورت عدم گزارش سریع به نمایندگی) موجب ابطال گارانتی میشود.
خیر، ثبتنام درخواست به معنای قطعی شدن خرید نبوده و صرفاً بهمنزله شرکت در فرآیند اولویتبندی یا قرعهکشی است. پس از اعلام نتایج، شرایط نهایی برای برندگان اعلام میشود.
برای واریز وجه باید وارد سایت فروش اینترنتی محصولات ایرانخودرو به نشانی esale.ikco.ir شده و از منوی مربوطه (واریز وجه قرعهکشی یا سامانه یکپارچه) اقدام به پرداخت نمایید.
خیر، پرداخت از طریق درگاه اینترنتی شرکت ایرانخودرو و با داشتن رمز پویا امکانپذیر است و نیازی به شماره حساب شرکت نیست.
بله، قیمت محصولات در طرحهای فروش اعلامشده قطعی است.
نصب اقلام در نمایندگی با رعایت استانداردهای برقی مانند سوکت فابریک و لوازم فابریک که به گارانتی خودرو خدشهای وارد نکند، انجام میشود و گارانتی خودرو از بین نمیرود.
